CONSEILLER RELATION CLIENTS H/F

à WASQUEHAL

Entreprise

Karare recrute pour son client, centre d’appels situé en métropole lilloise: 

 

DES TELECONSEILLERS EN APPELS ENTRANTS H/F

Poste

En lien avec une clientèle composée exclusivement de professionnels, .vous assurez en permanence leur satisfaction.

Vos missions :

– Prendre en charge la demande d’un client final dans le cadre d’une activité de back office, d’un appel entrant ou sortant

– S’assurer de l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs nécessaires aux traitements des demandes clients

Disponibilité du lundi au vendredi de 7h- 20h.

 

Profil

Vous avez une première expérience dans la relation clients, idéalement dans un environnement B to B.

Vous avez un bon niveau d’orthographe et vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Poste à pourvoir dans le cadre d’un CDD de 6 mois.

Karare, Bureau de recrutement multi-services et multi-spécialités, est animé par des consultants experts dans leurs domaines intervenants sur le plan régional et national. Toutes les candidatures sont étudiées avec soin, chaque candidat correspondant aux profils définis est appelé sous dix jours pour un échange avec l’un de nos consultants

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